Betalingspolitik

Accepterede Betalingsmetoder

På I-Petshop accepterer vi følgende betalingsmetoder:

Sikker Betaling

Din sikkerhed er vores højeste prioritet. Alle betalingstransaktioner på I-Petshop er krypterede og sikre. Vi bruger de nyeste SSL-teknologier til at beskytte dine personlige og finansielle oplysninger.

Betalingsprocessen

Når du gennemfører et køb på I-Petshop:

  1. Vælg dine produkter og læg dem i indkøbskurven
  2. Gå til kassen og vælg din foretrukne betalingsmetode
  3. Indtast dine betalingsoplysninger i vores sikre betalingsformular
  4. Bekræft din ordre
  5. Modtag en ordrebekræftelse på e-mail

Fakturering

Efter dit køb modtager du en elektronisk faktura på din registrerede e-mailadresse. Fakturaen indeholder alle relevante oplysninger om dit køb, herunder:

Valuta og Priser

Alle priser på I-Petshop er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms. Eventuelle leveringsomkostninger vil blive vist separat ved kassen.

Betalingsgodkendelse

Din betaling bliver behandlet øjeblikkeligt. I tilfælde af problemer med betalingsgodkendelsen vil du modtage en meddelelse med vejledning om, hvordan du kan gennemføre betalingen.

Tilbagebetalinger

Ved godkendte returneringer eller annulleringer vil tilbagebetalingen blive behandlet inden for 3-5 hverdage. Beløbet vil blive returneret til den oprindelige betalingsmetode.

Abonnementsbetalinger

For abonnementstjenester vil betalingen blive trukket automatisk på den aftalte dato. Du kan til enhver tid administrere eller opsige dit abonnement via din kundekonto.

Betalingsfejl

I tilfælde af betalingsfejl eller afviste transaktioner, kontakt venligst vores kundeservice:

Databeskyttelse

Dine betalingsoplysninger behandles i overensstemmelse med vores privatlivspolitik og gældende databeskyttelseslovgivning. Vi gemmer aldrig følsomme kortoplysninger på vores servere.